Mit dem OWIS Terminal Server (RDP Server) Hosting haben Ihre Mitarbeiter gleichbleibend performanten und verfügbaren Service. Oftmals sind hausinterne Terminal Server aufgrund schlechter Leitungsverfügbarkeit, Kapazität und Latenz nur schlecht oder ggfls. gar nicht zu erreichen bzw. zu verwenden. Durch die zentrale Bereitstellung von Datenbeständen, Office-Applikationen und Branchensoftware haben alle Mitarbeiter Zugriff auf stets aktuelle Dokumente, Vorlagen usw. Lediglich die Bildschirminhalte werden verschlüsselt auf die Arbeitsplätze übertragen. Zusätzlich ermöglicht die zentrale Verwaltung höchste Sicherheit sowie effizienten Unterhalt der Anwendungen bei gleichzeitiger Senkung der TCO pro Arbeitsplatz.
Unsere Terminal Server Hosting Pläne
OWIS RDP HOSTING
vRDP HOSTING
€ 49 / Monat
vRDP HOSTING
€ 94 / Monat
vRDP HOSTING
€ 94 / Monat
vRDP HOSTING
€ 139 / Monat
vRDP HOSTING
€ 129 / Monat
vRDP HOSTING
€ 174 / Monat
vRDP HOSTING
€ 174 / Monat
vRDP HOSTING
€ 219 / Monat
RDP HOSTING
€ 499 / Monat
RDP HOSTING
€ 494 / Monat
RDP HOSTING
€ 494 / Monat
RDP HOSTING
€ 539 / Monat
RDP FARM HOSTING
ab € 599 / Monat
RDP FARM HOSTING
ab € 644 / Monat
RDP FARM HOSTING
ab € 644 / Monat
RDP FARM HOSTING
ab € 689 / Monat
OWIS TERMINAL SERVER (RDP) HOSTING VORTEILE
OWIS Terminal (RDP) Server bieten viele unschlagbare Vorteile für zentrales und verteiltes Arbeiten – sei es nun als Soloselbstständiger, Kanzlei, Praxis, Niederlassung oder in verteilten Teams.
Zugang
Flexibler Zugang von praktisch jedem Ort und Gerät dieser Welt, sei es Windows, Mac, Smartphone oder HTML5 Browser
Hilfe
Troubleshooting und Support wird deutlich vereinfacht und smit mit Gesamt-TCO nachhaltig reduziert
Jedes System
Selbst auf Computern und Systemen älterer Baureihen lassen sich so aktuellste Softwareversion verwenden
Unterstützung
Benutzerunterstützung für Support oder Schulung erfolgt direkt am Echtsystem durch Sitzungsspiegelung
Management
Durch die zentrale Wartung erreichen Sie höchste Effizienz in der Administration und Bereitstellung von Applikationen und Ressourcen
Skallierbarkeit
Weitere Terminal Server und Ressourcen lassen sich flexibel bei steigenden Anforderungen hinzuskallieren
WARUM OWIS HOSTING?
Hardwareaustausch
Unser Hardwareaustauschservice ist innerhalb von 4 Stunden zur stelle, um ihr Problem zu lösen und mögliche defekte Hardware zu ersetzen
Serverüberwachung
Ihre Server werden permanent überwacht und falls ein Problem auftritt, werden wir Sie benachrichtigen und das Problem proaktiv angehen
Internet Anbindung
Alle Business Server sind mit Gigabit sowie unbegrenztem Transfervolumen ausgestattet, damit für Ihre Systeme immer volle Bereitschaft besteht
Zusatzoptionen
Wir bieten ihnen viele Zusatzoptionen, wie z.B. Plesk Lizenzen, Managed Backup und Service, Hochverfügbarkeit, Domains und vieles mehr
Support
Premium Support mit persönlichen Ansprechpartnern. Wir sind telefonisch, per E-Mail, Live- und IRC-Chat sowie Ticketsystem für Sie erreichbar
Supermicro Hardware
Supermicro ist ein weltweit führender Anbieter von Hochleistungsserver Technologien für Enterprise IT, Rechenzentren und Cloud Computing
Garantie
Sämtliche Server besitzen 5 Jahre Vollgarantie mit Upgradeservice sowie einer garantierten Austauschzeit von 24/7/365 im Falle eines Defektes
Betriebssystem
Linux, Windows oder ohne. Bei uns haben Sie die Wahl, ob Sie ein Betriebssystem wünschen oder Ihre Lizenz zum Einsatz bringen möchten
DIE OWIS OPTIONEN IM DETAIL
Optionale OWIS Pakete für zusätzliche Sicherheit und Komfort
MANAGED OPTION
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Business, wir stehen Ihnen jederzeit aktiv mit Rat und Tat zur Seite.
AUFPREIS NUR €45/MONAT
Service & Support
Kostenlose Beratung, technische Unterstützung und aktiver Support per Remotehands (z.B. RDP, Teamviewer, Fastviewer etc.), Telefon, Fax, E-Mail, Live Support Chat oder über das OWIS Ticketsystem auf den unter Wartung stehenden Systemen.
Monitoring
Servermonitoring von gewünschten Diensten mit Zugriff auf das SSL Status Webinterface. Benachrichtigung des Kunden per E-Mail und/oder SMS.
Updateservice
Es werden auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden monatlich die vom Hersteller aktuell zur Verfügung gestellten Patches, Updates und Service Packs eingespielt (sog. Patchday). Dieses bezieht sich nur auf das Betriebssystem und die von OWIS direkt betreuten Anwendungen, wie z.B. Microsoft Exchange Server, Microsoft Office etc. Es kann kein Support für Drittherstellersoftware geleistet werden wie z.B.bei ERP oder CRM Systemen. Der "OWIS Patchday" wird jeweils in der Nacht von Samstag auf Sonntag nach dem offiziellen "Microsoft Patchday" durchgeführt. Abweichungen oder Ergänzungen werden auf unserem Serviceportal angekündigt.
Vitalparameter
Ermittlung und Bereitstellung von Vitalparametern, wie z.B. CPU- und RAM-Auslastung, Festplattenkapazitäten, Netzwerkverkehr, Verfügbarkeiten usw. (wird dem Kunden auf Wunsch über das Servermonitoring Status Webinterface zur Verfügung gestellt).
Hardwareaustauschservice
2 Stunden garantierter Hardwareaustauschservice im Falle eines Serverhardwaredefektes.
Konfigurationen
Installation der vom Kunden gewünschten Internet Services und Standardanwendungen, wie z.B. www, ftp, smtp, snmp, dns, pop3, imap4, ssl, ssh, telnet, mysql etc.
Herstellersupport
Koordination und Vermittlung von Supportrequests bei unterstützten Herstellern wie z.B. ODIN, Fortinet, Microsoft etc.
Priorisierung
Inhaber der OWIS Managed Option werden im telefonischen Support und im Ticketsystem in den Reaktionszeiten stets bevorzugt.
Bereitstellung und Wartung
- Kostenloser Austasuch von Hardwarekomponenten
- Kostenlose Upgrades von Serverhardware und Komponenten.
- Kostenlose Erweiterungen (oder Verringerung) von Software und Lizenzen
- Kostenlose Neuinstallation von Hostingservern (Basisinstallation)
- Kostenlose Neustarts, Resets etc.
Filter und Sperren
OWIS unterhällt im Standard keinerlei Filterungen, Sperrungen oder zwischengeschaltete Firewalls, Proxies o.ä.
Diese können selbstverständlich zu jeder Zeit optional hinzu gebucht werden.
BACKUP OPTION
Für eine gesicherte Unternehmensführung ist ein entsprechender Datensicherungs- und Wiederherstellungsplan unerlässlich.
AUFPREIS NUR €45/MONAT
Service & Support
Kostenlose Beratung, technische Unterstützung und aktiver Support per Remotehands (z.B. RDP, Teamviewer, Fastviewer etc.), Telefon, Fax, E-Mail, Live Support Chat oder über das OWIS Ticketsystem auf den unter Wartung stehenden Systemen.
Intervall
Die Sicherung erfolgt einmal täglich zwischen 18:00 Uhr und 06:00 Uhr.
Weitere Sicherungspunkte können gegen Aufpreis vereinbart werden.
Aufbewahrung
Die Sicherung wird für 14 Tage für Sie aufbewahrt.
Längere Aufbewahrungszeiträume können gegen Aufpreis vereinbart werden.
Lizenzen
Die für die bei uns gebuchten Services benötigten Lizenzen sind in der monatlichen Gebühr enthalten.
Unsere Datensicherungslösungen sind sehr flexibel und skallierbar. Sie können Zusatzlizenzen für weitere Produkte (auch für nicht bei OWIS gehostete Services) bis hin zu kompletten OnPrem Lösungen in Ihren Lokationen buchen.
Weitere Informationen unter OWIS MANGED BACKUP.
Speicherplatz
Der Speicherplatz ist nicht limitiert und wird in der für die vereinbarte Vorhaltung der Sicherung (i.d.R. 14 Tage) entsprechend für Ihre Sicherung vorgehalten.
Redundanz
Im monatlichen Grundpreis ist die Silber Redundanz enthalten.
Speicherredundanzen werden in folgende Kategorien unterteilt:
- Silber: lokale Speicherredundanz, z.B. durch RAID Systeme
- Gold: RZ Redundanz durch Spiegelung auf mind. 2 Speichersystemen mit Silber Redundanz innerhalb des gleichen RZ.
- Platin: GEO Redundanz durch Spiegelung in mind. ein weiteres physikalisch getrenntes RZ in einem anderen Bundesland.
Wiederherstellung
Die Wiederherstellung von Daten, seien es Einzelelemente, wie z.B. E-Mails oder Dokumente, oder vollständige Serversysteme oder Volumens ist im monatlichen Grundpreis enthalten. Dabei kann auch nach Absprache ein Bare-Metal Recovery oder eine physical to VM Konvertierung durchgeführt werden.
FAQ - FRAGEN UND ANTWORTEN
1Microsoft Office Lizenzen
Office Standard und ProPlus sowie Visio und Projekt Lizenzen können jederzeit dynamisch hinzu- und abgebucht werden.
Die Anzahl der Lizenzen richtet sch dabei nach der Anzahl der lizensierten RDP Benutzer. Alle Lizenzen müssen stets dieser Anzahl entsprechen, auch wenn nicht alle Benutzer mit der Appliaktion arbeiten. Ein Beispiel:
Sie haben 10 RDP Benutzerlizenzen es arbeiten aber nur 5 Benutzer mit Microsoft Office. Es müssen dennoch 10 Microsoft Office Lizenzen lizensiert werden.
2Kann ich den Service vom Smartphone oder Tablet aus nutzen?
Selbstverständlich. Es gibt sowohl für Android als auch für iOS die Microsoft Remote Desktop App im jeweiligen Store kostenlos zum Download:
3ThinPrint Lizenzen
Im Gegensatz zu Microsoft Lizenzen können bei ThinPrint die tatsächlich genutzten Lizenzen per benanntem Benutzer lizensiert werden. Ein Beispiel: Sie haben 10 RDP Benutzerlizenzen es arbeiten aber nur 5 Benutzer mit ThinPrint. Es müssen auch nur 5 ThinPrint Lizenzen lizensiert werden.
4Kann ich eigene Applikationen installieren?
Selbstverständlich. Sie haben volle Administrator Rechte und können somit eigene Applikationen installieren und nutzen. Sofern Sie sich bzgl. der Lizensierung unsicher sind, sprechen Sie bitte unser Support Team an.
5Kann ich eigene Microsoft Lizenzen verwenden?
Das ist leider nicht möglich. Gemäß Microsoft Lizenzbedingungen müssen Sie im Falle einer Server bzw. Lizenzmiete sämtliche Microsoft Lizenzen beim jeweiligen Hosting Provider als SPLA Lizenzen mieten und können diese auch nicht mit VLSC Lizenzen vermischen oder kombinieren. Eine Ausnahme gilt für bestimmte Microsoft 365 Lizenzen.
6Kann ich Microsoft Home & Business Lizenzen verwenden?
Das ist leider nicht möglich. Home & Business Lizenzen sind nicht für den Einsatz auf einem Terminal Server freigegeben, ansonsten s. FAQ "Kann ich eigene Microsoft Lizenzen verwenden?".